Regras e regulamentos que implementam a Lei de Proteção do Consumidor do Telefone 1991

Registro Federal, Volume 89 Edição 215 (Quarta-feira, Novembro 6, 2024 ). [Volume do Registo Federal 89, Número 215 (Quarta-feira, Novembro 6, 2024 )] [Regras e regulamentos] [Páginas 87982 - 87983 ] Do Registo Federal Online via o Escritório de Publicações do Governo [ www.gpo.gov ] [FR Doc No: 2024 - 24908 ] ======================================================================= -----------------------------------------------------------------------. [Docket do CG nos. 02 - 278, 21 - 402, 17 - 59, FCC 23 - 107, ID FR 254728 ] Regras e regulamentos que implementam a Lei de Proteção do Consumidor do Telefone 1991.

AGÊNCIA: Comissão Federal de Comunicações. ACÇÃO: Regra final; anúncio da data de conformidade. -----------------------------------------------------------------------. RESUMEN: Neste documento, a Comissão Federal de Comunicações (Comissão) anuncia que o Escritório de Gestão e Orçamento (OMB) aprovou a coleta de informações associada à regra adotada no Segundo Relatório de Bloqueio de Textos e Ordem, exigindo que os textores e os chamadores obtenham o consentimento expresso e explícito de um consumidor para robota ou robô extinção do consumidor solicitando o seu negócio. A Comissão requer que tal consentimento se aplique a um único vendedor de cada vez. A Comissão também exige que o consentimento deve ser em resposta a uma divulgação clara e conspícua ao consumidor e que o conteúdo dos robotexts e robotalhas seja logicamente e tópicamente associado ao site onde o consumidor deu o consentimento. É necessário cumprir a seção de regra 12 meses após a publicação no Registo Federal ou 30 dias após a notificação de que o Escritório de Gestão e Orçamento completou a revisão de quaisquer requisitos de coleta de informações que o Departamento de Assuntos do Consumidor e do Governo determina é necessário, até que a Lei de Redução de Papel, se for posterior. Este documento é consistente com o Segundo Relatório e Ordem de Bloqueio de Textos, que diz que a Comissão publicará um documento no Registo Federal anunciando uma data de conformidade para a seção de regra.

DATAS: Data de entrada em vigor: Novembro 6, 2024 Data de conformidade: Cumprimento com 47 CFR 64.1200 (f) 9 ) é necessário a partir de janeiro 27, 2025. PARA OUTRAS INFORMAÇÕES CONTACTO: Mika Savir, Advogado-Conselheiro, Divisão de Políticas do Consumidor, Departamento de Assuntos do Consumidor e do Governo, em ( 202 ) 418 - 0384 ou [email protected].

INFORMAÇÕES SUPLEMENTARIAS: Este documento anuncia que a OMB aprovou o requisito de coleta de informações em 47 CFR 64.1200 (f) 9 ) em setembro 26, 2024. A regra foi adotada no Segundo Relatório e Ordem de Bloqueamento de Textos, FCC 23 - 107, 89 FR 5098, Janeiro 26, 2024. A data de entrada em vigor da regra, em conformidade, é Janeiro 27, 2025, que é 12 meses após a publicação da regra no Registo Federal. A Comissão publica este documento no Registo Federal como um anúncio da data de conformidade da regra. Se você tiver quaisquer comentários sobre as estimativas de carga listadas abaixo, ou como a Comissão pode melhorar as coleções e reduzir quaisquer cargas causadas dessa forma, por favor entre em contato com Cathy Williams, Comissão Federal de Comunicações, Sala 3 - 317, 45 L Street NE, Washington, DC 20554, em relação ao número de controle OMB 3060 - 0519. Por favor, inclua o número de controle OMB aplicável na sua correspondência. A Comissão também aceitará seus comentários por e- mail em [email protected]. Para solicitar materiais em formatos acessíveis para pessoas com deficiência (Braille, grandes impressos, arquivos eletrônicos, formato de áudio), envie um e-mail para [email protected] ou ligue para o Departamento de Assuntos do Consumidor e do Governo em ( 202 ) 418 - 0530. Conforme exigido pelo Ato de Redução de Papel 1995 ( 44 U.S.C. 3507 ), o FCC está notificando o público que recebeu aprovação final da OMB em setembro 26, 2024, para o requisito de coleta de informações contido em 47 CFR 64.1200 (f) 9 ). Sob 5 Parte CFR 1320, uma agência não poderá realizar ou patrocinar uma coleção de informações a menos que exiba um número de controle OMB válido e atual. Nenhuma pessoa será sujeita a qualquer penalidade por não cumprir uma coleção de informações sujeitas à Lei de Redução de Papel que não mostra um Número de Controle OMB válido e atual. O Número de Controle OMB para o requisito de coleta de informações em 47 CFR 64.1200 (f) 9 ) é 3060 - 0519. O aviso acima é exigido pelo Paperwork Reduction Act de 1995, Direito Público 104 - 13, outubro 1, 1995, e 44 U.S.C. 3507. Os custos e cargas de reporte anuais totais para os respondentes são os seguintes: Número de Controle OMB: 3060 - 0519. Data de aprovação da OMB: setembro 26, 2024. Data de expiração da OMB: Setembro 30, 2027. Título: Alvo e Eliminação de Mensagens Textuais Ilegais, Implementação da Lei de Proteção do Consumidor Telefônico 1991, Métodos Avançados para Alvo e Eliminar Robocalls Ilegais. Número de formulário: N/ A. Responsáveis: 6,000. Número de respondentes e respostas: 6,000 respondentes x 1 resposta = 6,000 respostas. Tempo estimado por resposta: 8 horas por resposta. Frequência de resposta: anual. Obrigação de responder: Os vendedores que são obrigados a cumprir os requisitos prévios de consentimento expresso escrito do TCPA, e que não estão atualmente obtendo o consentimento individual para telemarketing robotalls/ robotexts, terão de cumprir a regra revista. Os vendedores que já estão obtendo o consentimento individual para tais chamadas/textos ou que não são necessários para cumprir com os requisitos prévios de consentimento expresso por escrito TCPA não terão que fazer quaisquer alterações para cumprir a nova regra. Carga anual total: 6,000 respondentes x 1 resposta x 8 horas/ resposta = 48,000 horas. Custo anual total: 6,000 respostas x 8 horas/resposta x $ 89.04 por hora = $ 4,273,920. Custo anual de ``House'': A Comissão assume que os entrevistados usam o pessoal ``in-home'' para atualizar sites para garantir a conformidade. O salário médio nacional para um designer de interfaces web e digital, incluindo benefícios, é comparável a um empregado federal GS- 15 / 5. Assim, a Comissão estima que os entrevistados custam cerca de $ 89.04 por hora para cumprir o requisito. Avaliação de Impacto da Lei de Privacidade: Sem impacto(s). Natureza e alcance da confidencialidade: Não há necessidade de confidencialidade com esta coleção de informações. Necessidades e Usos: Para melhor proteger os consumidores das chamadas e textos indesejados e ilegais, a Comissão adotou uma regra para deixar inequívocamente claro que os textoadores e os chamados devem obter o consentimento expresso e explícito de um consumidor para robotar ou extinguir o consumidor solicitando o seu negócio, de um vendedor de cada vez. Esta nova regra proíbe o abuso do consentimento do consumidor por meio de compras de comparação e outros sites. Além do requisito de consentimento individual, a Comissão também exige que o consentimento deve ser em resposta a uma divulgação clara e conspícua ao consumidor e que o conteúdo dos robotexts e robocalls deve ser logicamente e tópico associado com o site onde o consumidor deu o consentimento. O TCPA e as regras existentes da Comissão já colocam o ónus da prova no texto ou na chamada para provar que obtiveram o consentimento que satisfaz as leis e regulamentos federais. Esta nova coleção de informações não altera essa obrigação, mas pode exigir operadores do site, incluindo geradores de chumbo e.

compara os sites de compras, para modificar os seus sites para garantir que o consentimento individual é coletado corretamente. A regra só se aplica aos que ligam para obter previamente o consentimento expresso e escrito dos consumidores sob o TCPA. Alguns respondentes podem estar já obtendo o consentimento individual dos consumidores e não incorreriam em qualquer carga de implementação. Outros respondentes podem não precisar obter TCPA previamente consentimento expresso por escrito. Lista de assuntos em 47 Parte CFR 64. Transportes comuns de comunicações, Telecomunicações, Telefone.

Comissão Federal de Comunicações. Marlene Dortch, Secretária, Escritório do Secretário. Pelas razões discutidas no preâmbulo, a Comissão Federal de Comunicações altera 47 Parte CFR 64 da seguinte forma:.

PARTE 64 Regras miscelanes relativas aos transportadores comuns. 0 1. A citação da autoridade para parte 64 continua a ler da seguinte forma: Autoridade: 47 U.S.C. 151, 152, 154, 201, 202, 217, 218, 220, 222, 225, 226, 227, 227 (b), 228, 251 (a), 251 (e), 254 (k), 255, 262, 276, 403 (b) 2 (B), (c), 616, 620, 716, 1401 - 1473, a menos que se indique o contrário; Pub. L. 115 - 141 - Div. P, seg. 503, 132 Estat. 348, 1091.

Subparte L--Restrições no Telemarketing, Solicitação Telefônica e Publicidade Facil. 0 2. Modificar Sec. 64.1200 ao rever o parágrafo (f) 9 ) para ler como segue: Sec. 64.1200 Restrições de entrega.

(f) * * * ( 9 ) O termo consentimento expresso prévio significa um acordo, por escrito, que traz a assinatura da pessoa chamada ou enviada por texto que claramente e claramente autoriza não mais do que um vendedor identificado para entregar ou fazer ser entregue à pessoa chamada ou enviada por texto anúncios ou mensagens de telemarketing usando um sistema de marcação telefônica automática ou uma voz artificial ou pré- gravada. As chamadas e textos devem estar logicamente e tópicamente associados à interação que motivou o consentimento e o acordo deve identificar o número de telefone para o qual o signatário autoriza tais anúncios ou mensagens de telemarketing a serem entregues. (i) O acordo escrito deve incluir uma divulgação clara e conspícua informando a pessoa que assina que:.

(A) Ao executar o acordo, tal pessoa autoriza o vendedor a entregar ou fazer que sejam entregues às chamadas ou textos de telemarketing signatários usando um sistema automático de marcação telefônica ou uma voz artificial ou pré- gravada; e (B) A pessoa não é obrigada a assinar o acordo (diretamente ou indiretamente), ou concordar em celebrar tal acordo como condição para adquirir qualquer propriedade, bens ou serviços. O termo ``sinatura'' deve incluir uma forma eletrônica ou digital de assinatura, na medida em que essa forma de assinatura seja reconhecida como uma assinatura válida sob a lei federal aplicável ou a lei contratual estatal. * * * * * [FR Doc. 2024 - 24908 Arquivo 11 - 5 - 24; 8: 45 am] CODE DE BILLING 6712 - 01 - P.